Suara Kayong ID - Ketapang – Dalam suasana menjelang Idul Adha, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Ketapang yang juga Plt. Direktur RSUD dr. Agoesdjam, dr. Feria Kowira, MM melakukan kunjungan langsung ke ruang rawat inap, Kamis (05/06/2025). Kunjungan ini bertujuan untuk memberikan dukungan moril, berdialog langsung dengan pasien dan keluarga, serta mendengarkan masukan demi peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit.
"Kami ingin memastikan bahwa mereka yang sedang sakit tetap merasakan kebahagiaan Idul Adha, meski harus dirawat di rumah sakit," ujar dr. Feria Kowira.
Selain menyapa pasien, dr. Feria juga memantau langsung kondisi petugas rawat jalan dan mengecek kapasitas ruang melalui nurse station. Ia didampingi oleh Kepala Bidang Penunjang Medis dan Non Medis, Agustina Karlina, S.Farm, Apt, Kepala Seksi Penunjang Non Medis Arie Purwanto, S.Kep, M.Sos, serta Kasubbag Kepegawaian Elfis, SE.
Dalam kesempatan tersebut, dr. Feria juga meninjau perawatan pasien di IGD dan ruang penyakit dalam, serta berinteraksi dengan pasien dan keluarga untuk menggali pengalaman mereka selama menjalani perawatan.
Salah satu keluarga pasien, Dewi Murni, yang mendampingi Ny. RJ (87) dari Kayong Utara mengapresiasi pelayanan selama dua hari rawat inap. Namun, ia juga menyampaikan masukan terkait jarak pengambilan obat yang cukup jauh. "Kami berharap ada solusi agar penunggu tidak perlu terlalu lama meninggalkan pasien," ujarnya.
Sementara itu, keluarga pasien Tn. M (55) dari KKU menyampaikan kesan positif selama dirawat selama delapan hari. "Pelayanan dari perawat ruangan serta dokter DPJP, dr. Harie Cipta, Sp.JP(K), FIHA sangat baik. Dokter dan perawat sangat ramah," tutur Bunga Dahlia.
Kegiatan ini diharapkan mampu mempererat hubungan antara pihak rumah sakit dan masyarakat serta menjadi bahan evaluasi nyata untuk peningkatan mutu pelayanan di RSUD dr. Agoesdjam.
HM
Social Header